海域，极天地之渊蕴，尽人事之始终。巴蜀人，旅居北京。02年始，混迹于房地产和广告策划行当，至05年，终对大势商道别有洞穿，遂重拾恋恋不舍的互联网。咨询、交流或建议请给我留言本人可承接的顾问合伙服务包括企业战略规划、企业品牌及营销、产业项目投资咨询、互联网投资、房地产营销策划、文化传播等。欢迎合作。电邮：520(c)linkmall.cn(c替@)
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从麦当劳厕所经济的虚假繁荣谈购物中心
麦当劳的厕所经济创造出一片“虚假繁荣”，但是，这却为麦当劳带来了不少好处，也为人们带来了不少便利，同时也树立起一个节约资源的良好形象。
麦当劳的厕所向它能辐射的街区开放，也就等于打开了需求之门——不但满足了人们上厕所（来也匆匆，去也匆匆）的需求，而且还满足了人们吃快餐（吃也匆匆）的需求。这正好符合现代社会快节奏生活的需要。并且它的总成本基本保持不变，但却产生了更大的社会效益。
我们是一个伦理社会，对于麦当劳的恩情始终是愿意回报的，只要一有机会。而这个机会又非常多，因为我们每天要饿要几次。
从商业运营的角度来说，可观的人流量就是生意机会，可利用或者说有效的人流量就是潜在客户，而容易冲动和容易感动的潜在客户就基本上会成为我们的实际客户。冲动有商业氛围的影响，感动会潜移默化、自然而然。
再来谈购物中心，为什么中国的大部分购物中心运营得并不是很好？
首先，商业价值取决于商业地产所处商圈的辐射半径，以及商业地产本身的辐射力。如果我们的购物中心的辐射力不是太强，那么就几家合起来，整个商圈的辐射半径大了，形成商圈的聚合效应，也是不错的。
其次，有没有生意取决于是否能吸引足够大的人流量？我们提供的商业服务本身的吸引力如何？还有一个就是额外的非商业服务的吸引力到底有多大？这个就像麦当劳的厕所一样，对附近的人吸引力蛮大的，以至于后来就形成了一种习惯去麦当劳上厕所的习惯。
这个例子表明：一个大型购物中心一定要做好迂回的吸引策略，商业和非商业业态的搭配，非常合理的人行动线，以及消费和生活习惯。
再举个简单的例子，如果有一半开轿车的人都习惯到我们的购物中心来停车，我们也能让他们在停好车后必然经过商场，我们的生意会冷清吗？这个习惯所带来的购买力我想是相当相当强的。
再一点，就是作为购物中心，我们是一个赢利中心，不是一个贴钱中心。所以，我们的非商业业态的规划尽可能地不是额外增加的投资，而是对现有功能的协同利用或者说充分利用。像麦当劳的厕所创造出的“虚假繁荣”实际上并不是麦当劳额外的投资，而是对现有设备的充分利用。
5月10日凌晨于王府井灯市口
